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【二十大轮训学习体会-数字化赋能专题】(17)王晓娟:加强协同 改进作风 打造以师生为中心的信息化平台

作者:王晓娟        发布日期:2023-03-30     浏览次数:

     

党的二十大报告中一百余次提到“人民”,报告中出现的“人民至上”、“以人民为中心”、“人民立场”、“人民主体地位”等热词,饱含着对人民的尊崇与热爱,深刻体现了新时代中国共产党人的人民观。

学校第四次党代会报告明确提出:“要将‘共享’作为根本宗旨,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实为师生谋福祉、为学校谋发展、为社会谋幸福”。这是校党委贯彻落实以人民为中心的思想,把师生利益至上的理念贯穿于办学治校全过程的具体体现。

学校“十四五”发展规划对实施信息化战作出了具体部署,通过深入实施“五大信息化工程”,切实将信息化理念贯穿教学、科研、推广和管理服务全过程,基本建成智能化校园网络服务体系,形成符合创建中国特色世界一流农业大学战略需求的信息化发展环境。基于此,校党委安排了本次教育数字化能力提升专题培训班。

为期一周全面深入的学习,我个人收获颇丰。学习了解到,上海交通大学教育信息化建设的整体思路是:创新教育教学手段、实现更泛在的学习;促进学科交叉融合,激发更有活力的创新;优化行政办事流程,实现更有效的管理;对接师生个性需求,提供更友好的服务;升级校园智能管理,建设更加绿色的环境;打造未来生活示范,引领智慧城市的建设。其充分体现了以师生为本、科学管理、协同创新、敢为人先的思想。在参加培训的基础上,结合学校“一网通办”运行平台建设工作推进,自己最大的体会就是建设要以师生为中心,以师生需求为出发点、以师生体验为落脚点。

2021年10月,按照校党委安排,由机关党委牵头“一网通办”运行平台建设工作,着力解决师生反映强烈的“填表多、反复填表”的问题。历经一年多的建设,初步搭建了“1+2+X”的运行平台:“1”是指集成了多项应用、多个业务系统的“一站式”信息服务大厅;“2”是指2张表即“学院一张表”和“教师一张表”;“X”是指多项可以支持自助服务、手机端服务的应用。目前“一站式”信息服务大厅经过广泛征求师生意见已经改版上线,“学院一张表”和“教师一张表”在试点学院试运行完成并逐步完善,进出校许可、自助证明、“E会签”、述职述廉测评手机端应用也陆续和师生见面,将原本花几个小时才能办理成功的申请、审批、签字、盖章、收集、统计等业务流程缩短为几分钟即可完成,极大地方便了广大师生,逐步在多个管理环节实现了“数据多跑路、师生少跑腿”,切实增强师生的体验感、获得感。通过学习,我个人对下一步推进此项工作有了更深入的思考和体会。

一、转变管理理念,改进工作作风

教育的核心目标是人才培养,最终目标是实现人的全面发展,其发展的所有规划都是以人为对象来运行的。贯彻“以人为本”的发展理念,体现到工作中就是以师生为本为本。“一网通办”运行平台建设,就是要通过信息化手段统筹推进业务系统升级改造、强化业务流程再造与优化,为师生提供更便捷的服务。在信息化平台建设过程中,各业务部门首先要实现由“管理为主”向“服务为主”的理念转变,信息化平台建设的出发点必须由“为我所用”向“为你所需”转变,这样才能不断提高广大师生对信息化服务的满意度。例如,业务部门在设计填表环节要主动思考尽量避免教职工重复填报数据,教职工基本信息可以直接从人事数据库同步,部分教学科研数据可以同步对接教务系统、科研系统,既方便师生,又保证数据的规范准确。

“一网通办”运行平台建设是一项全局工作,前期的数据治理、打通壁垒,后期陆续上线各类应用,需要多个业务部门做到目标一致、密切配合、相互学习。各业务部门要充分加强协同、听取师生意见,高效推动工作。针对信息化平台的数据不全、数据不准、共享不充分的问题,各业务部门之间、部门与试点学院、部门与师生代表需要多次碰头开展研讨,积极推进数据标准化治理、科学化管理。如针对“一站式”信息服务大厅和“学院一张表”、“教师一张表”建设初稿,不仅要在部门之间充分讨论,更要根据大多数人的浏览习惯、数据需求,广泛征求师生代表、管理干部的意见,不断完善和优化,才能确保平台为师生提供“更快、更好、更精准”的服务,调动师生的积极性与主动性。

二、提升全员信息化素养势在必行

实施信息化战略,全面提升学校管理信息化水平,还要不断提升全体师生员工的信息化素养,首先要提升平台建设工作队伍信息化管理水平。建设队伍既包括各业务部门的管理队伍,也包括学校信息化建设的专业团队。要增强管理干部队伍的信息化意识和提升信息技术水平的能力,还要加强学习,开阔视野,善于借鉴兄弟院校先进的经验做法,着力培养信息化管理思维,提升数据治理分析能力,在工作中加强顶层设计,科学规划,更好适应信息技术时代的发展趋势和学校信息化建设的需要。另一方面,也要加强信息化建设专业技术人员的管理意识,提供信息化服务手段要以熟悉管理流程为先,通过信息化业务流程落实管理制度,实现管理目标,提升管理效能。

最后,广大师生不仅是信息化建设的受益者,也是自身数据的第一责任人。我们不仅要向师生做好“一网通办”运行平台建设的宣传推广,还要引导和鼓励广大师生积极学习有关法规、使用方法,培养数据安全意识、责任意识,培养运用信息化手段、信息化平台的习惯,对学校的平台、应用等主动建言献策、反馈使用体会,对个人的数据,要及时、规范、全面的予以录入和维护。在这方面,要运用好网站、公众号、工作群、集体学习等平台,经常性地向师生宣传“一网通办”运行平台上线的新应用,各业务部门也要主动作为,针对师生普遍反映的数据治理问题,积极利用机制创新予以解决并加强宣传。

“江山就是人民,人民就是江山。”习近平总书记在党的二十大报告中强调,治国有常,利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。“一网通办”运行平台建设是学校实施信息化战略、推进治理体系和治理能力现代化的重要内容和抓手,我们要把师生获得更好的体验感、便利感贯穿到信息化平台打造的全过程,加强研究,协同创新,攻坚克难,不断提升管理服务水平,为不断推进学校治理体系和治理能力现代化而努力工作。